Entrega y devolución
Disfruta de envíos gratis a todo el país en compras a partir de $150.000. ¡Haz tus compras sin preocupaciones y recibe tus productos en la puerta de tu casa sin costo adicional!
Descripción general de las opciones de entrega
Disponemos de diversas empresas de transporte, como Envía, Interrapidisimo, Servientrega, Coordinadora, TCC y más, para asegurarnos de que tu pedido llegue hasta tus manos. Puedes elegir la transportadora de tu preferencia o confiar en nuestra selección basada en criterio y experiencia.
1. Solicité el producto de su conveniencia
2. Se contactará para confirmar su compra y ultimar detalles
3. Realizaremos el envío
4. El producto será entregado en la ubicación que suministro
ENVIOS
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Recíbelo en 2-5 días laborales |
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Pedidos superiores a $150.000 |
GRATIS |
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Pedidos inferiores a $150.000 |
$10.000 a $15.000 |
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Horario Lunes a Viernes 8:00am - 6:00pm Sábados 8:00am - 12:00pm |
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DOLCESHOP: |
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Del 1 al 30 de septiembre de 2024 obtén hasta el 20% de descuento en toda la tienda pagando con Compra y Paga Después de Bancolombia S.A únicamente en el sitio web, el beneficio aplica si el valor total de la compra se paga con el medio de pago Compra y Paga Después de Bancolombia S.A. Este beneficio es personal e intransferible para el titular del medio de pago Compra y Paga Después de Bancolombia. El beneficio aplica al momento del pago de manera automática al seleccionar el método de pago Compra y Paga Después de Bancolombia. No aplica para compra de bonos regalo. El beneficio es acumulable con otras promociones. El beneficio no es intercambiable por dinero. En caso de cambio o garantía D´Shopping reconocerá el valor pagado por los productos. El comercio es responsable por la entrega, seguridad, calidad, idoneidad y/o garantía de los productos y/o servicios que ofrece y que son financiados con Compra y Paga Después Bancolombia. Aplican términos y condiciones de D´Shopping https://d-shopping.co
Préstamo Compra y Paga Después. Entidad que financia Bancolombia S.A. Aprobación sujeta a estudio de crédito y políticas de Bancolombia S.A. Préstamo de consumo libre inversión con intereses mensuales del 0% y pagadero en 4 cuotas mensuales. Por cada préstamo de Compra y Paga Después el cliente deberá pagar a Bancolombia una comisión por la “generación del préstamo” más IVA. En caso de mora, el cliente deberá reconocer a Bancolombia intereses moratorios por cada día de retraso a la tasa máxima legal permitida. El comercio es responsable por la entrega, seguridad, calidad, idoneidad y/o garantía de los productos y/o servicios que ofrece y son financiados a través de este préstamo. |
Cambio o devolución de productos
Ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones siempre y cuando el producto se encuentre en buenas condiciones, cumpliendo con los requisitos indicados a continuación.
Aceptamos cambios o devoluciones siguiendo estas recomendaciones:
- Tener la bolsa que contiene el código.
- No haber transcurrido más de 1 día de la entrega.
- No haber sido roto ni manchado al abrir el paquete.
- No ser un producto en oferta.
Los cambios se realizan 1 vez por talla, si es por garantía se cambia por la misma referencia y será enviado una vez recibamos el producto con las especificaciones anteriores.
Preguntas frecuentes
Con el numero de guía que se te suministro, dirígete al sitio web de la transportadora y digítalo en el rastreo para consultar en donde se encuentra; si no tienes un numero de guía o no sabes como rastrear tu paquete, comunícate al WhatsApp: 3215659551 y un agente de atención al cliente te atenderá.
Nosotros hacemos el envió a través de las diferentes empresas de transporte, una vez entregamos el paquete, la logística depende de ellos, sin embargo los días domingos y festivos no se realizan entregas.
Al realizar su compra pagará 50% del valor y al recibir el producto solo pagará el 50% restante.
Los envíos pueden tardar de 2 a 5 días aproximadamente dependiendo tu ubicación geográfica.
No necesariamente debes estar al momento de la entrega para firmar, pero si debes dejar recomendado alguien que se encuentre en el lugar para que reciba el paquete.
Tienda online de comercio electrónico
Comprar en nuestra tienda online ofrece numerosas ventajas. Nuestra plataforma de comercio electrónico está diseñada para ser fácil de usar, rápida y segura. Garantizamos la protección de tus datos personales y financieros con tecnologías avanzadas de seguridad. Además, ofrecemos un servicio de atención al cliente dedicado, listo para asistirte en cada etapa de tu compra.
Una de las razones más convincentes para elegir D'Shopping es la comodidad de poder realizar tus compras desde cualquier lugar: ya sea desde la comodidad de tu hogar, la oficina, o incluso mientras estás en movimiento. Evita las largas filas y la aglomeración de las tiendas físicas, y disfruta de una experiencia de compra sin estrés con solo unos clics.
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