Entrega y devolución
Disfruta de envíos gratis a todo el país en compras a partir de $150.000. ¡Haz tus compras sin preocupaciones y recibe tus productos en la puerta de tu casa sin costo adicional!
Descripción general de las opciones de entrega
Disponemos de diversas empresas de transporte, como Envía, Interrapidisimo, Servientrega, Coordinadora, TCC y más, para asegurarnos de que tu pedido llegue hasta tus manos. Puedes elegir la transportadora de tu preferencia o confiar en nuestra selección basada en criterio y experiencia.
1. Solicité el producto de su conveniencia
2. Se contactará para confirmar su compra y ultimar detalles
3. Realizaremos el envío
4. El producto será entregado en la ubicación que suministro
ENVIOS
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Recíbelo en 2-5 días laborales |
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Pedidos superiores a $150.000 |
GRATIS |
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Pedidos inferiores a $150.000 |
$10.000 a $15.000 |
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Horario Lunes a Viernes 8:00am - 6:00pm Sábados 8:00am - 12:00pm |
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DOLCESHOP: |
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Términos y Condiciones |
Cambio o devolución de productos
Ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones siempre y cuando el producto se encuentre en buenas condiciones, cumpliendo con los requisitos indicados a continuación.
Aceptamos cambios o devoluciones siguiendo estas recomendaciones:
- Tener la bolsa que contiene el código.
- No haber transcurrido más de 1 día de la entrega.
- No haber sido roto ni manchado al abrir el paquete.
- No ser un producto en oferta.
Los cambios se realizan 1 vez por talla, si es por garantía se cambia por la misma referencia y será enviado una vez recibamos el producto con las especificaciones anteriores.
Preguntas frecuentes
Con el numero de guía que se te suministro, dirígete al sitio web de la transportadora y digítalo en el rastreo para consultar en donde se encuentra; si no tienes un numero de guía o no sabes como rastrear tu paquete, comunícate al WhatsApp: 3215659551 y un agente de atención al cliente te atenderá.
Nosotros hacemos el envió a través de las diferentes empresas de transporte, una vez entregamos el paquete, la logística depende de ellos, sin embargo los días domingos y festivos no se realizan entregas.
Al realizar su compra pagará 50% del valor y al recibir el producto solo pagará el 50% restante.
Los envíos pueden tardar de 2 a 5 días aproximadamente dependiendo tu ubicación geográfica.
No necesariamente debes estar al momento de la entrega para firmar, pero si debes dejar recomendado alguien que se encuentre en el lugar para que reciba el paquete.
Tienda online de comercio electrónico
Comprar en nuestra tienda online ofrece numerosas ventajas. Nuestra plataforma de comercio electrónico está diseñada para ser fácil de usar, rápida y segura. Garantizamos la protección de tus datos personales y financieros con tecnologías avanzadas de seguridad. Además, ofrecemos un servicio de atención al cliente dedicado, listo para asistirte en cada etapa de tu compra.
Una de las razones más convincentes para elegir D'Shopping es la comodidad de poder realizar tus compras desde cualquier lugar: ya sea desde la comodidad de tu hogar, la oficina, o incluso mientras estás en movimiento. Evita las largas filas y la aglomeración de las tiendas físicas, y disfruta de una experiencia de compra sin estrés con solo unos clics.
Elegir D'Shopping significa optar por una experiencia de compra confiable y agradable. Nos diferenciamos por nuestra atención al detalle, productos de calidad y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente. Te invitamos a explorar nuestra tienda en línea y descubrir por qué somos la mejor opción para tus necesidades de moda y tendencia.
